春節(jié)過后，隨著社會生活的有序恢復，通遼市科爾沁區(qū)各大企業(yè)正在全力復工復產(chǎn)。為保障轄區(qū)企業(yè)用電需求，國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司組織共產(chǎn)黨員服務隊主動走訪大用戶，提供上門服務。走進通遼市現(xiàn)春食品加工有限責任公司生產(chǎn)車間一派繁忙景象，工人們正在開足馬力制作、生產(chǎn)、包裝產(chǎn)品，保障市場供應。
“這個開關的上、下樁頭溫度都超過警戒值，需要及時進行處置。”該公司共產(chǎn)黨員服務隊隊員魏俊博用紅外測溫儀在巡檢現(xiàn)春食品有限公司的配電箱時發(fā)現(xiàn)問題后，立即向車間負責人提出隱患整治建議。
看到前來走訪的電力紅馬甲，負責人激動地說：“開關發(fā)熱肉眼是看不出來的，幸好你們及時發(fā)現(xiàn)問題，我們馬上整治。節(jié)后第一天開工，供電公司就上門巡檢，有你們在，用電安全有保障，生產(chǎn)更安心。”
為確保企業(yè)生產(chǎn)“開門紅”，科區(qū)公司加強與政府相關部門和企業(yè)的溝通聯(lián)系，組織黨員服務隊開展專項用電安全指導，深入重要客戶、高?？蛻舻扔秒娖髽I(yè)，詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、存在的困難和問題，針對企業(yè)生產(chǎn)用電特性，對用電情況進行全面分析，從節(jié)能減排、降本增效方面出發(fā)，為其“量身制定”用電方案，提高用電效率。零距離了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和用電需求，認真聽取客戶對供電服務工作的意見和建議，及時掌握企業(yè)用電負荷變化情況，對生產(chǎn)企業(yè)實行“一企一策”暖心服務，確保及時、精準響應客戶服務訴求，為營造安全供用電環(huán)境和維護電網(wǎng)安全穩(wěn)定夯實基礎,保障電力可靠供應，助力轄區(qū)企業(yè)復工復產(chǎn)。
下一步，科區(qū)公司將切實履行社會責任，當好企業(yè)‘電參謀’，對收集的意見建議進行梳理分析，深挖服務短板，及時回應客戶供電訴求，提升企業(yè)客戶用電‘獲得感’，細化服務措施，積極為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強電力支撐，提高節(jié)后用電可靠性，為企業(yè)復工復產(chǎn)護航。
責任編輯： 江曉蓓
標簽：國網(wǎng)科爾沁區(qū)供電公司
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